La concejala popular Amalia Gutiérrez ha denunciado hoy en rueda de prensa, haciéndose eco dice, de las reclamaciones y quejas que le llegan por parte de los vecinos, el cierre del servicio de mediación y arbitraje al consumidor, “ordenado de forma unilateral” por el alcalde, Alberto González.
Según esto Gutiérrez afirma que el Primer Edil sale cada día en los medios de comunicación “a mentir” cuando dice que no se cierran servicios y que se están recuperando los que cerró el Partido Popular.
Ejemplos de esta afirmación, según la concejala es que no se haya abierto a fecha de hoy la planta del Hospital, ni que se hayan reducido las listas de espera sanitarias, además incide en que el Partido Socialista también ha reducido los especialistas de pediatría en Villarrobledo, incluso teniendo que ser sustituidos, dice, por médicos de familia.
Respecto al cierre “a cal y canto” del servicio de arbitraje de consumo, Gutiérrez explica que se trata de un servicio dirigido directamente al consumidor que resolvía a través de la Oficina de Consumo “todos y cada uno” de los conflictos que pudieran tener con grandes compañías de suministros tanto de telefonía o de energía, con bancos, o compañías aseguradoras, mediando entre el consumidor y estas empresas de servicios en sus reclamaciones, buscando el acuerdo por la vía administrativa y así evitar tener que recurrir a la vía de los juzgados.
Con la eliminación de este servicio, dice la concejala popular, que los ciudadanos pierden el ahorro tanto económico como en molestias personales en tiempo y desplazamientos ya que ahora los consumidores que tengan un conflicto están obligados a desplazarse hasta a Albacete para recibir este servicio.
Un servicio que se venía prestando en Villarrobledo de forma ininterrumpida desde el año 2001 y que “el alcalde socialista se lo ha cargado de un solo plumazo”. Siendo muy demandado por los vecinos y en esta consideración y dada su importancia, dice Gutiérrez que el partido popular al llegar al Gobierno de Villarrobledo, “en el peor momento económico y de crisis”, encontrándose un Ayuntamiento “en quiebra” y sin ayudas de la Junta, viendo lo fundamental del servicio para los ciudadanos lo mantuvo abierto.
Se atendían explica la edil popular, más de 200 reclamaciones por año y que al eliminar el servicio “el Alcalde socialista” abliga a los ciudadanos a desplazarse a Albacete por ser el lugar donde ahora se celebran las vistas, cuando antes se hacían en Villarrobledo, teniendo en cuanta que en muchos casos se trata de personas mayores que no tienen recursos o medios para desplazarse, añadiendo las molestias e inconvenientes que acarrea.
Critica Gutiérrez que para el Alcalde parece que “no hay dinero para según qué cosas”, denunciando que sí tenga dinero para “sus caprichos”, como Rocinante donde dice que se gasta “miles y miles de euros” en cada celebración de este evento, también afirma que el Alcalde tiene dinero para “autobombo” para publicidad en radio o en televisión pero no para mantener un servicio tan importante como éste, dirigido directamente a los ciudadanos